Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade tem como finalidade demonstrar o compromisso da FM Soluções Ltda. com a proteção dos dados pessoais coletados dos usuários, clientes e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar este site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados da Empresa

3. Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários, tais como:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone;
• Cidade e estado;
• Informações enviadas em formulários;
• Dados de navegação e interação com o site.

Também poderão ser coletadas informações automaticamente por meio de tecnologias como cookies, pixels, Google Analytics e ferramentas de rastreamento.

4. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato com o usuário;
• Responder solicitações e dúvidas;
• Enviar informações, conteúdos e comunicações;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho;
• Oferecer produtos, serviços e conteúdos personalizados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Informações

A FM Soluções Ltda. não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com plataformas de pagamento, ferramentas de automação e marketing, prestadores de serviço necessários para a operação do site ou autoridades legais, quando exigido por lei.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego.

O usuário poderá desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

8. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão de dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas pelo e-mail informado nesta política.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou mudanças operacionais.

Recomendamos a revisão frequente deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato: